19. března 2026
Městská správa sociálních služeb v Mostě – příspěvková organizace, představila na odborné konferenci „Digitalizace a technologie v sociálních službách“, konané 18. března 2026 v pražském hotelu Grandior, svůj přístup k digitalizaci, kybernetické bezpečnosti a modernizaci provozu sociálních služeb.
Konferenci, kterou každoročně pořádá Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR, zahájili ministr zdravotnictví ČR a ministr práce a sociálních věcí ČR. Jedním z hlavních témat a zaměření tohoto ročníku byly aktuální výzvy i praktické zkušenosti z oblasti technologického rozvoje v sociálních službách a kybernetická bezpečnost.
V rámci panelu věnovaného právě tématu „Kybernetická bezpečnost, ochrana osobních údajů a provozní praxe“ vystoupil také ředitel organizace Ing. Luboš Trojna. MSSS v Mostě si velmi váží možnosti být součástí této diskuse, která spojila zástupce veřejné správy, odborných institucí i samotné praxe.
Od roku 2021 naše organizace systematicky pracuje na změně. Výchozím stavem byly zastaralé technologie, přičemž oblast bezpečnosti dat byla prakticky neřešená. Postupně vznikl potřebný tým složený z řad zaměstnanců i externích partnerů, díky čemuž dnes již jsou moderní technologie i bezpečnost přirozenou součástí fungování celé organizace.
MSSS v Mostě zajišťuje péči pro stovky lidí – v domovech a penzionech pro seniory a mnoha dalších službách. Funguje nepřetržitě, každý den. A právě proto je důležité, aby vše běželo spolehlivě a bezpečně. Nejde o žádný „luxus navíc“, ale o nutný základ, bez kterého by provoz nemohl fungovat.
Hlavní myšlenka je jednoduchá: technologie mají lidem ulehčit práci, ne ji komplikovat. Cílem není zavádět nové systémy jen proto, že jsou moderní. Cílem je, aby měli zaměstnanci více času na to nejdůležitější – na práci s lidmi. Jednoduše řečeno, aby bylo více času na úsměv, který je při poskytování péče velmi důležitý.
Změna se netýká jen technologií. Jde o celkovou proměnu filozofie organizace – prostředí, fungování i přístupu k lidem. Cílem je, aby služby byly bezpečnější, modernější a zároveň lidské.
Setkání na konferenci zároveň ukázalo, že sdílení zkušeností mezi organizacemi má smysl. Každý totiž řeší podobné problémy a touto cestou, společně se dají hledat lepší cesty.
MSSS v Mostě – p. o., chce pokračovat v tom, co už začalo – nevyužívat technologie jako cíl, ale jako nástroj.
Protože skutečný smysl digitalizace nezačíná u počítače. Začíná u člověka.
Děkujeme našemu zřizovateli, statutárnímu městu Most, za trvalou podporu.
