Domov se zvláštním režimem, ul. Barvířská 495

Fotogalerie

– Veřejný závazek –

Kapacita služby:

33 uživatelů

Poslání:

Posláním pobytové služby domova se zvláštním režimem je podpora uživatelů, kteří z důvodu chronického duševního onemocnění (stařecká demence a demence typu Alzheimerovy choroby) se ocitli v nepříznivé sociální situaci a potřebují pomoci jiné osoby a nemohou žít ve svém přirozeném prostředí. Svou činností podporujeme uživatele v soběstačnosti, důstojném způsobu života a dosavadních společenských kontaktech.

Cíle služby:

• Motivace uživatelů k aktivnímu zapojení do péče o svoji osobu a pomoci jim zachovat si v rámci si svých možností stávající soběstačnost.
• Podporovat uživatele v udržování kontaktu s rodinou, přáteli a společenským prostředím.
• Zachování, případně další rozvoj získaných sociálních a společenských návyků a dovedností.
• Vytvářet podmínky pro aktivní trávení volného času formou nabídky řady aktivizačních činností podporující paměť, pozornost, jazykové schopnosti, jemnou motoriku apod.
• Poskytování bezpečných a odborných služeb, které respektují důstojnost uživatelů a jsou založeny na principech Etického kodexu – příloha č. 1 tohoto dokumentu.
• Konkrétní cíle domova se zvláštním režimem jsou stanoveny vždy na určité období. 
• Cíle krátkodobé a dlouhodobé, prostředky k jejich dosahování, výsledky a způsoby hodnocení jsou rozpracovány ZDE.

Cílová skupina:

• Osoby od 55 let věku, kteří z důvodu chronického duševního onemocnění (stařecká demence a demence typu Alzheimerovy choroby), mající sníženou soběstačnost a potřebují pravidelnou pomoc a péči jiné fyzické osoby v jejich nepříznivé sociální situaci a nejsou schopni ji překonat ani za pomoci jiných typů sociálních služeb či rodiny.

Zásady – principy poskytování sociální služby:

• Odbornost – Máme vzdělaný a kvalifikovaný personál, který si neustále doplňuje poznatky v odborných kurzech a seminářích, za účelem zkvalitňování poskytované péče.
• Respektování potřeb uživatelů a lidských práv – Všichni zaměstnanci zařízení respektují základní lidská práva našich uživatelů, ochranu osobní svobody, soukromí, osobní údaje a další jejich potřeby.
• Diskrétnost – Uvědomujeme si, že diskrétnost je důležitým prvkem při jednání a zacházení s našimi uživateli. Diskrétnost zachováváme při získávání informací poskytnutých našimi uživateli.

• Nestrannost – Všechny naše uživatele posuzujeme nestranně a rovnoprávně.

• Ochrana osob před předsudky a negativním hodnocením – Chráníme uživatele před předsudky a negativním hodnocením, ke kterému by mohlo dojít v důsledku poskytované služby na základě vnitřních pravidel, která máme vytvořena.

• Řádný průběh sociální služby – Máme písemně zpracovány metodické pokyny, vnitřní pravidla – směrnice, pracovní postupy, které zaručují řádný průběh poskytování sociální služby, a podle nich postupujeme. 

• Aktivizace uživatelů – Uživatelům poskytujeme kulturní a společenské aktivity, které jim umožňují realizovat se a pomáhat navazovat kontakt se sociálním prostředím.

• Individuální přístup – S uživateli pracujeme podle jejich individuálních potřeb, které zjišťujeme prostřednictvím Individuálních plánů.

Podmínky pro poskytování sociální služby:

• Podání žádosti o poskytování sociální služby
• Uzavření „Smlouvy o poskytování sociálních služeb v domově se zvláštním režimem“
• Kvalitní službu nemůžeme poskytnout osobám, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení, které nejsou schopny pobytu v zařízení pobytových služeb z důvodu akutní infekční nemoci, jejichž chování by z důvodů duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití.

Poznámka: Uživatel má právo smlouvu kdykoliv vypovědět viz „Smlouva o poskytování sociálních služeb v domově se zvláštním režimem“, výpovědní důvody odstavec V.

Měsíční úhrady ZDE

Formuláře ZDE

Žádosti o umístění do zařízení přijímá:

Sociální pracovník pro evidenci žádostí o umístění do zařízení:

Mgr. Michala Anežka Bambasová
mobil: 721 276 743
telefon: 476 768 971
e-mail:  Zobrazit e-mail

V případě nedostupnosti telefonu např. v době návštěvních hodin, je možné kontaktovat sociální pracovnici prostřednictvím e-mailu Zobrazit e-mail

Návštěvní dny a hodiny:

pondělí 8,00-12,00 a 12,30 -15,00, bezbariérová místnost, 9. patro

Žádost je možné získat:

1. Na webových stránkách poskytovatele tj. Městské správy sociálních služeb v Mostě – příspěvkové organizaci
2. V Krajské zdravotní, a. s. – Nemocnice Most, o. z., oddělení následné péče Zahražany, Jana Žižky 1304, 434 01 Most
3. Na Magistrátu města Mostu, odboru sociálních věcí, č. p. Radniční 1, 434 69 Most
4. Na ředitelství MSSS v Mostě – p. o., Barvířská 495, 434 01 Most.

Zařízení odmítne zájemce o poskytování služeb pouze v souladu se zněním zákona vztahující se k odmítnutí žadatele:

• Znění § 91 odst. 3 zákona č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů.
• Znění § 36 vyhlášky č. 505/2006 Sb., kterou se provádějí některá ustanovení zákona o sociálních službách.

Nabízené sociální služby poskytovatelem

ZÁKLADNÍ ČINNOSTI:

a) poskytnutí ubytování

Ubytování je poskytováno ve dvoulůžkových pokojích, marginálně v pokojích jednolůžkových, uzpůsobených potřebám seniorů, včetně osob se sníženou mobilitou. Prostory jsou bezbariérové a vybavené tak, aby zajišťovaly bezpečné a důstojné prostředí.

Součástí služby je pravidelný úklid pokojů a společných prostor, praní, žehlení a drobné opravy ložního i osobního prádla. Tyto činnosti jsou zajišťovány průběžně dle potřeby uživatelů a v souladu s provozními pravidly zařízení.

b) poskytnutí stravy

Strava je poskytována pravidelně v průběhu dne, v rozsahu odpovídajícím charakteru pobytové služby. Je zajišťována s ohledem na věk, zdravotní stav a individuální potřeby uživatelů, včetně dietního stravování.

Uživatelům je poskytována podpora při podávání stravy dle jejich soběstačnosti, s důrazem na zachování důstojnosti a podporu samostatnosti.

c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu

Pomoc je poskytována nepřetržitě dle individuálních potřeb uživatelů a jejich zdravotního stavu. Pracovníci podporují uživatele v maximální možné míře samostatnosti a poskytují přiměřenou dopomoc při oblékání, přesunech, změnách polohy, podávání stravy a pohybu v prostorách zařízení i jeho okolí.

Péče vychází z individuálního plánování a je přizpůsobena schopnostem a přáním uživatele.

d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytování podmínek pro osobní hygienu

Uživatelům je poskytována pomoc při osobní hygieně v rozsahu odpovídajícím jejich potřebám, včetně podpory při základní péči o vlasy a nehty a při použití WC.

Hygiena probíhá v uzpůsobených hygienických prostorách s důrazem na zachování soukromí, důstojnosti a individuálních návyků uživatelů.

e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

Uživatelé jsou podporováni v udržování kontaktů s rodinou, blízkými osobami a v rámci možností i s širším sociálním prostředím, a to s ohledem na jejich individuální schopnosti a zdravotní stav.
Služba zprostředkovává kontakt s běžně dostupnými službami a informačními zdroji a podporuje zapojení uživatelů do společenského života přiměřenou a bezpečnou formou.
Důraz je kladen na zachování pocitu jistoty, orientace a kontinuity vztahů. Aktivity jsou vždy přizpůsobovány individuálním potřebám, přáním a aktuálnímu stavu uživatelů.

f) sociálně terapeutické činnosti

Sociálně terapeutické činnosti jsou poskytovány individuálně i skupinově s cílem udržet zachované schopnosti uživatelů a zpomalit progresi onemocnění.
Činnosti jsou zaměřeny zejména na podporu orientace, paměti, komunikace, soběstačnosti a psychické pohody uživatelů.
Využívány jsou prvky reminiscence, smyslové stimulace a další vhodné terapeutické přístupy odpovídající potřebám osob s kognitivním omezením.

g) aktivizační činnosti

Aktivizační činnosti probíhají pravidelně formou individuálních i skupinových aktivit. Jsou zaměřeny na udržení a rozvoj zachovaných schopností a dovedností uživatelů, podporu jejich psychické pohody a smysluplné trávení času.
Důraz je kladen na jednoduchost, srozumitelnost, opakování a přiměřenost aktivit vzhledem ke zdravotnímu stavu uživatelů.
Aktivity podporují orientaci v běžných situacích, kontakt s okolím a zachování návyků z přirozeného prostředí. Nabídka vychází z individuálních potřeb a možností uživatelů.

h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

Uživatelům je poskytována podpora při uplatňování jejich práv a oprávněných zájmů s ohledem na jejich schopnost porozumění a vyjadřování.
Pracovníci poskytují základní sociální poradenství, podporují uživatele při rozhodování přiměřeným způsobem a dbají na respektování jejich vůle a důstojnosti.
V případě potřeby spolupracují s opatrovníky, rodinou nebo jinými blízkými osobami a zajišťují podporu při komunikaci s úřady a institucemi.

Přehled fakultativních činností, které lze poskytovat v pobytových sociálních službách provozovaných Městskou správou sociálních služeb v Mostě – příspěvkovou organizací: 

Výčet fakultativních činností, které jednotlivé pobytové sociální služby uživatelům nabízí, je sjednán individuálně, ve smlouvě o poskytování sociálních služeb.

Základní sociální poradenství – poradenství v oblasti péče o osoby trpící demencí, Alzheimerovou chorobou a jejich pečující:

V zařízení je poskytováno základní sociální poradenství v oblasti péče o osoby trpící demencí, Alzheimerovou chorobou a jejich pečující.

Kontaktní osoba:
David Tomešek, DiS., sociální pracovník
mobil: 734 769 367

Ostatní kontakty:

Recepce
telefon: 476 768 970
mobil: 606 493 704
e-mail: Zobrazit e-mail

Vedoucí zařízení
Ing. Jitka Vlasáková
mobil: 605 523 496
e-mail: Zobrazit e-mail

Vrchní sestra, zástupce vedoucí zařízení
Monika Prknová
telefon: 476 768 986
mobil: 606 787 070
e-mail: Zobrazit e-mail

Vedoucí sociální pracovník
Mgr. Lukáš Andrea, DiS.
mobil: 736 198 225
e-mail: Zobrazit e-mail

Sociální pracovník
(6. stanice: domov se zvláštním režimem – 1. a 4. A patro)
David Tomešek, DiS.
mobil: 734 769 367
e-mail: Zobrazit e-mail

Vedoucí stravovacího úseku
Miroslava Strnadová
telefon: 476 768 987
mobil: 730 181 751
e-mail: Zobrazit e-mail

Stížnosti

V případě nespokojenosti s kvalitou nebo způsobem poskytování sociální služby je možné podat stížnost u sociálního pracovníka, vedoucího sociálního pracovníka, vrchní sestry, vedoucí zařízení nebo na email  Zobrazit e-mail .

Stížnost bude prošetřena a vyřízena neprodleně. Nelze-li stížnost vyřídit neprodleně, vyřídí se včetně odeslání odpovědi stěžovateli nebo podavateli do 30-ti dnů od přijetí stížnosti. Ve složitějších a odůvodněných případech, hrozí-li překročení uvedené lhůty, lze stížnost s písemným souhlasem ředitele organizace vyřídit do 60-ti dnů. O prodloužení lhůty vyřízení bude stěžovatel písemně informován.

Instituce, která může prověřit vyřízení stížnosti, a to i v případě nesouhlasu osoby s vyřízením stížnosti nebo v případě, kdy nebyla stížnost vyřízena ve stanovené lhůtě:

Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR
adresa: Na Poříčním právu 1/376, 128 01 Praha 2
telefon: 221 921 111
web: www.mpsv.cz
e-mail: Zobrazit e-mail

Další instituce, kde je možno podat stížnost, když nejsem spokojen s jejím vyřešením prostřednictvím MSSS v Mostě – p. o.:

Statutární město Most – odbor sociálních věcí
(zřizovatel MSSS v Mostě – p. o.)
Radniční 1, 434 01 Most
telefon: 476 448 111
web: www.mesto-most.cz
e-mail:  Zobrazit e-mail

Krajský úřad Ústeckého kraje
Velká Hradební 3118/48,
400 02 Ústí nad Labem 475 657 111
web: www.kr-ustecky.cz
e-mail: Zobrazit e-mail

Veřejný ochránce práv – ombudsman
adresa: Údolní 39, 602 00  Brno
telefon: 542 542 888
web: www.ochrance.cz

Český helsinský výbor

Český helsinský výbor, z.s.

Štefánikova 21, 150 00 Praha 5

Telefon: +420 257 221 141, +420 257 221 142

E-mail: Zobrazit e-mail ; Zobrazit e-mail