Domov pro seniory, ul. Antonína Dvořáka 2166

---

Fotogalerie

Domov pro seniory v ulici A. Dvořáka 

VIRTUÁLNÍ PROHLÍDKA

– Veřejný závazek –

Kapacita zařízení:

35 uživatelů

Poslání:

Posláním pobytové služby Domova pro seniory v Mostě, Antonína Dvořáka 2166 je podpora seniorů, kteří se z důvodu věku a sociální situaci jsou závislí na pomoci jiné osoby a nemohou žít ve svém přirozeném prostředí. Svou činností podporujeme uživatele v soběstačnosti, důstojném způsobu života a dosavadních společenských kontaktech. U našich uživatelů zachováváme optimální míru samostatnosti, nezávislosti a odpovědnosti za své chování, jednání, rozhodování a přispíváme tak k prožití plnohodnotného života.

Cíle služby

Cíle stanovené v oblasti práce s uživatelem služby
– snižování následků nepříznivé sociální situace uživatelů
– individuální přístup k uživateli s ohledem na jeho potřeby
– napomáhání adaptaci uživatelů v novém prostředí, jejich aktivizace a seberealizace
– podpora a pomoc v soběstačnosti uživatele v základních úkonech
– podpora vlastní vůle uživatele (rozhodování o své osobě)
– vytvoření podmínek pro aktivní trávení volného času
– spolupráce s uživateli, jejich rodinami a blízkými osobami
– podpora pocitu bezpečí uživatelů z hlediska sociální a zdravotní péče

Cíle stanovené v oblasti práce s týmem zaměstnanců
– poskytování bezpečných a odborných služeb, které respektují důstojnost uživatelů a jsou založeny na principech Etického kodexu

Cíle stanovené v oblasti změny prostředí
– rozvoj kvality sociálních služeb, ubytování, stravování a prostředí

Cíle krátkodobé a dlouhodobé, prostředky k jejich dosahování, výsledky a způsoby hodnocení jsou rozpracovány ZDE.

Cílová skupina:

Senioři od 65 let věku, kteří z důvodu věku, změn jejich zdravotního stavu, snížené soběstačnosti a dovednosti, potřebují pravidelnou pomoc a péči jiné fyzické osoby v jejich nepříznivé sociální situaci a nejsou schopni si ji sami zajistit ve svém sociálním prostředí.

Zásady – principy poskytování sociální služby:

• Odbornost
• Respektování potřeb uživatelů a lidských práv
• Diskrétnost
• Nestrannost
• Standardizace
• Ochrana osob před předsudky a negativním hodnocením
• Řádný průběh sociální služby
• Aktivizace uživatelů
• Individuální přístup

Podmínky pro poskytování sociální služby:

• Podání žádosti o poskytování sociální služby
• Uzavření „Smlouvy o poskytování sociálních služeb v domově pro seniory"
• Kvalitní službu nemůžeme poskytnout osobám, jejichž zdravotní stav vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení, které nejsou schopny pobytu v zařízení pobytových služeb z důvodu akutní infekční nemoci, jejichž chování by z důvodů duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití.

Pozn. Uživatel má právo smlouvu kdykoliv vypovědět viz „Smlouva o poskytování sociálních služeb“, výpovědní důvody odstavec V.

Měsíční úhrady ZDE

Formuláře ZDE

Žádosti o umístění do zařízení přijímá:

Bc. Venuše Zaspalová, DiS., vedoucí zařízení
sídlo: Domov pro seniory, ul. Antonína Dvořáka 2166, 434 01 Most.
mobil: 607 794 340
e-mail: Zobrazit e-mail

Návštěvní dny a hodiny: zde

Žádost je možné získat:

1. Na webových stránkách poskytovatele tj. Městské správy sociálních služeb v Mostě – příspěvkové organizaci www.msss-most.cz
2. V Krajské zdravotní, a. s. – Nemocnice Most, o. z., oddělení následné péče Zahražany, Jana Žižky 1304, 434 01 Most
3. Na Magistrátu města Mostu, odboru sociálních věcí, č. p. Radniční 1, 434 69 Most
4. V Domově pro seniory, ul. Antonína Dvořáka 2166, 434 01 Most
5. Na ředitelství MSSS v Mostě – p. o., ul. Barvířská 495, 434 01 Most

Sociální služba není poskytována:

• osobám, které nejsou cílovou skupinou poskytovatele a osobám, které žádají sociální službu, kterou poskytovatel neposkytuje
• z důvodu nedostatečné kapacity k poskytnutí sociální služby, o kterou osoba žádá (zařazení do databáze žadatelů)
• zdravotní stav osoby, která žádá o poskytnutí pobytové sociální služby, vylučuje poskytnutí takové sociální služby; tyto zdravotní stavy stanoví prováděcí právní předpis:
  – zdravotní stav osoby vyžaduje poskytnutí ústavní péče ve zdravotnickém zařízení
  – osoba není schopna pobytu v zařízení sociálních služeb z důvodu akutní infekční nemoci
  – chování osoby by z důvodu duševní poruchy závažným způsobem narušovalo kolektivní soužití
• Osobě, která žádá o poskytnutí sociální služby, vypověděl v době kratší než 6 měsíců před touto žádostí smlouvu o poskytnutí téže sociální služby z důvodu porušování povinností vyplývajících ze smlouvy

 

Nabízené sociální služby poskytovatelem

ZÁKLADNÍ ČINNOSTI:

a) poskytnutí ubytování

Ubytování je poskytováno v samostatných bytových jednotkách uzpůsobených potřebám seniorů, včetně osob se sníženou mobilitou. Prostory jsou bezbariérové a vybavené tak, aby zajišťovaly bezpečné a důstojné prostředí.

Součástí služby je pravidelný úklid pokojů a společných prostor, praní, žehlení a drobné opravy ložního i osobního prádla. Tyto činnosti jsou zajišťovány průběžně dle potřeby uživatelů a v souladu s provozními pravidly zařízení.

b) poskytnutí stravy

Strava je poskytována pravidelně v průběhu dne, v rozsahu odpovídajícím charakteru pobytové služby. Je zajišťována s ohledem na věk, zdravotní stav a individuální potřeby uživatelů, včetně dietního stravování.

Uživatelům je poskytována podpora při podávání stravy dle jejich soběstačnosti, s důrazem na zachování důstojnosti a podporu samostatnosti.

c) pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu

Pomoc je poskytována nepřetržitě dle individuálních potřeb uživatelů a jejich zdravotního stavu. Pracovníci podporují uživatele v maximální možné míře samostatnosti a poskytují přiměřenou dopomoc při oblékání, přesunech, změnách polohy, podávání stravy a pohybu v prostorách zařízení i jeho okolí.

Péče vychází z individuálního plánování a je přizpůsobena schopnostem a přáním uživatele.

d) pomoc při osobní hygieně nebo poskytování podmínek pro osobní hygienu

Uživatelům je poskytována pomoc při osobní hygieně v rozsahu odpovídajícím jejich potřebám, včetně podpory při základní péči o vlasy a nehty a při použití WC.

Hygiena probíhá v uzpůsobených hygienických prostorách s důrazem na zachování soukromí, důstojnosti a individuálních návyků uživatelů.

e) zprostředkování kontaktu se společenským prostředím

Uživatelé jsou podporováni v udržování a rozvoji kontaktů s rodinou, blízkými osobami a širším sociálním prostředím. Služba zprostředkovává kontakt s běžně dostupnými službami a informačními zdroji a podporuje zapojení uživatelů do společenského života.

Aktivity jsou přizpůsobovány individuálním možnostem a přáním uživatelů.

f) sociálně terapeutické činnosti

Sociálně terapeutické činnosti jsou poskytovány individuálně i skupinově s cílem udržet nebo rozvíjet schopnosti uživatelů a podpořit jejich sociální začlenění.

Činnosti jsou zaměřeny na posilování soběstačnosti, orientace, komunikace a psychické pohody uživatelů.

g) aktivizační činnosti

Aktivizační činnosti probíhají pravidelně formou individuálních i skupinových aktivit. Jsou zaměřeny na smysluplné trávení volného času, udržení a rozvoj motorických, psychických a sociálních dovedností a podporu kontaktu s přirozeným prostředím.

Nabídka aktivit vychází z přání a potřeb uživatelů a je přizpůsobena jejich zdravotnímu stavu.

h) pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí

Uživatelům je poskytována podpora při uplatňování jejich práv a oprávněných zájmů, včetně pomoci při komunikaci s úřady, institucemi a dalšími subjekty.

Pracovníci poskytují základní sociální poradenství, podporují uživatele v rozhodování a dbají na respektování jejich vůle. V případě potřeby spolupracují s rodinou nebo jinými blízkými osobami.

 

Přehled fakultativních činností, které lze poskytovat v pobytových sociálních službách provozovaných Městskou správou sociálních služeb v Mostě – příspěvkovou organizací: 

FAKULTATIVNÍ ČINNOSTI
klasická masáž	80kč / úkon
vířivá koupel horních končetin	50kč / úkon
bioprotonová lampa	30kč / úkon
aplikace tepla (solux stolní)	50kč / úkon
doprava uživatele automobilem poskytovatele k lékaři nebo za účelem vyřizování osobních záležitostí - na území města Mostu (jízda = cesta tam i zpět)	50kč/1 jízda

Výčet fakultativních činností, které jednotlivé pobytové sociální služby uživatelům nabízí, je sjednán individuálně, ve smlouvě o poskytování sociálních služeb.

 

Další kontakty:

Vedoucí zařízení
Bc. Venuše Zaspalová, DiS.
mobil: 607 794 340
e-mail: Zobrazit e-mail

Sociální pracovnice
Bc. Petra Hreňuková, DiS.
mobil: 739 242 719
e-mail:  Zobrazit e-mail

Všeobecná sestra
mobil: 734 264 146

 

Stížnosti

V případě nespokojenosti s kvalitou nebo způsobem poskytování sociální služby je možné podat stížnost u vedoucí zařízení, sociálního pracovníka či vrchní sestry, případně zaslat na email  Zobrazit e-mail .

Stížnost bude prošetřena a vyřízena neprodleně. Nelze-li stížnost vyřídit neprodleně, vyřídí se včetně odeslání odpovědi stěžovateli nebo podavateli do 30-ti dnů od přijetí stížnosti. Ve složitějších a odůvodněných případech, hrozí-li překročení uvedené lhůty, lze stížnost s písemným souhlasem ředitele organizace vyřídit do 60-ti dnů. O prodloužení lhůty vyřízení bude stěžovatel písemně informován.

Instituce, která může prověřit vyřízení stížnosti, a to i v případě nesouhlasu osoby s vyřízením stížnosti nebo v případě, kdy nebyla stížnost vyřízena ve stanovené lhůtě:

Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR
adresa: Na Poříčním právu 1/376, 128 01 Praha 2
telefon: 221 921 111
web: www.mpsv.cz
e-mail: Zobrazit e-mail

Další instituce, kde je možno podat stížnost, když nejsem spokojen s jejím vyřešením prostřednictvím MSSS v Mostě – p. o.:

Statutární město Most – odbor sociálních věcí
(zřizovatel MSSS v Mostě – p. o.)
Radniční 1, 434 01 Most
telefon: 476 448 111
web: www.mesto-most.cz
e-mail:  Zobrazit e-mail

Krajský úřad Ústeckého kraje
Velká Hradební 3118/48,
400 02 Ústí nad Labem 475 657 111
web: www.kr-ustecky.cz
e-mail: Zobrazit e-mail

Veřejný ochránce práv – ombudsman
adresa: Údolní 39, 602 00  Brno
telefon: 542 542 888
web: www.ochrance.cz

Český helsinský výbor

Český helsinský výbor, z.s.

Štefánikova 21, 150 00 Praha 5

Telefon: +420 257 221 141, +420 257 221 142

E-mail: Zobrazit e-mail ; Zobrazit e-mail