– Veřejný závazek –
6 uživatelů
Posláním pobytové služby domova pro osoby se zdravotním postižením je podpora uživatelů, kteří se z důvodu tělesného nebo zdravotního postižení ocitli v nepříznivé sociální situaci a vyžadují pravidelnou pomoc jiné osoby. Svou činností podporujeme uživatele v soběstačnosti, důstojném způsobu života a dosavadních společenských kontaktech.
Osoby od 40 let věku s tělesným nebo zdravotním postižením, které jsou v nepříznivé sociální situaci a nejsou schopni ji překonat ani za pomoci jiných typů sociálních služeb či rodiny.
Sociální pracovník pro evidenci žádostí o umístění do zařízení:
Mgr. Michala Anežka Bambasová
mobil: 721 276 743
telefon: 476 768 971
e-mail: bambasova@msss-most.cz
V případě nedostupnosti telefonu např. v době návštěvních hodin, je možné kontaktovat sociální pracovnici prostřednictvím e-mailu zadosti@msss-most.cz
Návštěvní dny a hodiny:
pondělí 8,00-12,00 a 12,30-15,00, bezbariérová místnost, 9. patro
ZÁKLADNÍ ČINNOSTI:
a) Poskytnutí ubytování
Ubytování
Úklid, praní a drobné opravy ložního a osobního prádla a ošacení, žehlení
b) Poskytnutí stravy
zajištění celodenní stravy odpovídající věku, zásadám racionální výživy a potřebám dietního stravování
c) Pomoc při zvládání běžných úkonů péče o vlastní osobu
Pomoc při oblékání a svlékání včetně speciálních pomůcek
Pomoc při přesunu na lůžko nebo vozík
Pomoc při vstávání z lůžka, uléhání, změna poloh
Pomoc při podávání jídla a pití
Pomoc při prostorové orientaci, samostatném pohybu ve vnitřním i vnějším prostoru
d) Pomoc při osobní hygieně nebo poskytnutí podmínek pro osobní hygienu
Pomoc při úkonech osobní hygieny
Pomoc při základní péči o vlasy a nehty
Pomoc při použití WC
e) Zprostředkování kontaktu se společenským prostředím
Podpora a pomoc při využívání běžně dostupných služeb a informačních zdrojů
Pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou a pomoc a podpora při dalších aktivitách podporující sociální začleňování osob
f) Sociálně terapeutické činnosti
socioterapeutické činnosti, jejichž poskytování vede k rozvoji nebo udržení osobních a sociálních schopností a dovedností podporujících sociální začleňování osob
g) Aktivizační činnosti
Volnočasové a zájmové aktivity
Pomoc při obnovení nebo upevnění kontaktu s přirozeným sociálním prostředím
Nácvik a upevňování motorických, psychických a sociálních schopností a dovedností
h) Pomoc při uplatňování práv, oprávněných zájmů a při obstarávání osobních záležitostí, pomoc při komunikaci vedoucí k uplatnění práv a oprávněných zájmů
Přehled fakultativních činností, které lze poskytovat v pobytových sociálních službách provozovaných Městskou správou sociálních služeb v Mostě – příspěvkovou organizací:
FAKULTATIVNÍ ČINNOSTI | |
klasická masáž | 80kč / úkon |
použití masážního křesla | 50kč / úkon |
vířivá koupel horních končetin | 50kč / úkon |
bioprotonová lampa | 30kč / úkon |
aplikace tepla (solux stolní) | 50kč / úkon |
doprava uživatele automobilem poskytovatele k lékaři nebo za účelem vyřizování osobních záležitostí - na území města Mostu (úkon = jízda tam i zpět) | 6,95 Kč/km + skutečné mzdové náklady zaměstnance za spotřebovaný čas |
Výčet fakultativních činností, které jednotlivé pobytové sociální služby uživatelům nabízí, je sjednán individuálně, ve smlouvě o poskytování sociálních služeb.
Další kontakty:
Recepce
telefon: 476 768 970
mobil: 606 493 704
e-mail: recepce@msss-most.cz
Vedoucí zařízení
Ing. Jitka Vlasáková
mobil: 605 523 496
e-mail: vlasakova@msss-most.cz
Vrchní sestra, zástupce vedoucí zařízení
Monika Prknová
telefon: 476 768 986
mobil: 606 787 070
e-mail: prknova@msss-most.cz
Vedoucí sociální pracovník
Mgr. Lukáš Andrea
mobil: 736 198 225
e-mail: andrea@msss-most.cz
Sociální pracovník
(1. stanice: 2. a 3. patro)
Bc. Gabriela Ježková
mobil: 602 454 076
e-mail: jezkova@msss-most.cz
Sociální pracovník
(2. stanice: 4. B a 5. patro)
Bc. Lenka Charvátová
mobil: 606 828 976
e-mail: charvatova@msss-most.cz
Sociální pracovník
(3. stanice: 6. a 7. patro)
Bc. Jana Havlíková
mobil: 606 930 840
e-mail: havlikova@msss-most.cz
Sociální pracovník
(4. stanice: 8. a 9. patro)
Bc. Petra Popelková
mobil: 736 670 814
e-mail: popelkova@msss-most.cz
Sociální pracovník
(5. stanice: 10. až 11. patro)
Lucie Morgensternová, DiS.
mobil: 606 921 579
e-mail: morgensternova@msss-most.cz
Sociální pracovník
(5. stanice: 12. patro)
Mgr. Michala Anežka Bambasová
mobil: 721 276 743
telefon: 476 768 971
e-mail: bambasova@msss-most.cz
Vedoucí stravovacího úseku
Miroslava Strnadová
telefon: 476 768 987
mobil: 730 181 751
e-mail: strnadova@msss-most.cz
V případě nespokojenosti s kvalitou nebo způsobem poskytování sociální služby je možné podat stížnost u sociálního pracovníka, vedoucího sociálního pracovníka, vrchní sestry, vedoucí zařízení nebo na email stiznosti@msss-most.cz.
Stížnost bude prošetřena a vyřízena neprodleně. Nelze-li stížnost vyřídit neprodleně, vyřídí se včetně odeslání odpovědi stěžovateli nebo podavateli do 30-ti dnů od přijetí stížnosti. Ve složitějších a odůvodněných případech, hrozí-li překročení uvedené lhůty, lze stížnost s písemným souhlasem ředitele organizace vyřídit do 60-ti dnů. O prodloužení lhůty vyřízení bude stěžovatel písemně informován.
Jestliže stěžovatel není spokojen s průběhem vyřízení stížnosti ani v jednom z uvedených případů, je možné podat stížnost u těchto institucí:
Statutární město Most – odbor sociálních věcí (zřizovatel MSSS v Mostě – p. o.)
adresa: Radniční 1, 434 01 Most
telefon: 476 448 111
web: www.mesto-most.cz
e-mail: epodatelna@mesto-most.cz
Krajský úřad Ústeckého kraje
adresa: Velká Hradební 3118/48, 400 02 Ústí nad Labem
telefon: 475 657 111
web: www.kr-ustecky.cz
e-mail: epodatelna@kr-ustecky.cz
Ministerstvo práce a sociálních věcí
adresa: Na Poříčním právu 1/376, 128 01 Praha 2
telefon: 221 921 111
web: www.mpsv.cz
e-mail: posta@mpsv.cz
Veřejný ochránce práv – ombudsman
adresa: Údolní 39, 602 00 Brno
telefon: 542 542 888
web: www.ochrance.cz
e-mail: podatelna@ochrance.cz