11. dubna 2025
Městská správa sociálních služeb v Mostě – příspěvková organizace (MSSS), úspěšně dokončila první fázi rozsáhlé modernizace informačních technologií. Kompletní obměna IT infrastruktury proběhla v budově Denního dětského rehabilitačního stacionáře a střediska denní péče o děti do tří let věku v ulici Františka Malíka.
Modernizace IT je výsledkem dlouhodobé analýzy a příprav, které byly zahájeny v roce 2021 a 2022. Informační technologie nebyly od založení organizace v roce 1992 systematicky řízeny, správa byla omezena na základní provoz bez jasné koncepce rozvoje. Nově nastavená strategie klade důraz na plánovaný rozvoj infrastruktury, bezpečnost dat a podporu digitalizace služeb.
Koncepční přístup a vytvoření pozice IT správce
Jedním z klíčových kroků bylo vytvoření pozice vlastního správce IT, který zajišťuje řízení a koordinaci modernizačních aktivit, spolupráci s dodavateli, návrhy pravidel kybernetické bezpečnosti a podporu rozvoje digitalizace v oblasti sociálních a zdravotních služeb. IT správce se zároveň systematicky vzdělává v oblasti informačních technologií, zdravotnictví, sociálních služeb a telemedicíny, aby reflektoval specifické potřeby organizace.
113 nových počítačů jako součást obnovy infrastruktury
V roce 2024 bylo pořízeno celkem 113 nových počítačů, které postupně nahrazují zastaralá zařízení ve všech sedmi objektech MSSS. První dokončená etapa vybavení se týká právě budovy jesliček a rehabilitačního stacionáře.
Obnova techniky není zaměřena pouze na samotnou výměnu zařízení, ale také na zajištění vyšší kybernetické bezpečnosti, ochranu citlivých dat a zlepšení pracovních podmínek zaměstnanců. Moderní technologie umožňují efektivnější a pohodlnější výkon práce v náročném prostředí sociálních a zdravotních služeb.
Další kroky: rozvoj infrastruktury a nová externí podpora
Součástí modernizačního plánu je rovněž postupná rekonstrukce síťových rozvodů a vybudování nového serverového prostředí, které zajistí vyšší stabilitu a rozšiřitelnost celé infrastruktury.
Za účelem posílení kvality správy IT služeb MSSS v Mostě vyhlásila v březnu 2025 veřejnou zakázku malého rozsahu na „Zajištění servisní činnosti a správy IT pro MSSS v Mostě – p.o.“. V dubnu 2025 byl úspěšně vysoutěžen nový externí dodavatel, který zajišťuje pravidelnou správu IT infrastruktury, technickou podporu, správu serverů, monitoring sítí a dohled nad kybernetickou bezpečností. Nová servisní smlouva zahrnuje pevně stanovený rozsah služeb včetně pravidelné přítomnosti technika v sídle organizace.
Digitalizace jako dlouhodobá vize
Modernizace IT je součástí širšího procesu digitalizace, kdy naším cílem je připravit organizaci na budoucí technologické výzvy a zároveň zvýšit kvalitu a efektivitu poskytovaných sociálních a zdravotních služeb. Nová infrastruktura umožní další rozvoj v oblasti telemedicíny, chytrých technologií, digitalizace dat i bezpečného online řízení péče o klienty.
První hmatatelný milník, kterým je kompletní obměna techniky v budově dětského stacionáře, potvrzuje, že modernizace v MSSS probíhá systematicky, s jasnou vizí a důrazem na dlouhodobou udržitelnost.