11. ledna 2024
Každý z našich domovů pro seniory má definované cíle krátkodobé i cíle dlouhodobé, a to v té které oblasti, například práce s uživatelem služby, změna prostředí či práce s týmem zaměstnanců.
Konkrétně Domov pro seniory, Barvířská 495, si vytkl dále uvedené cíle.
A je potěšitelné pro všechny zapojené, že to nezůstalo pouze na papíře, ALE je splněno či plněno…
Cíle krátkodobé
Cíl č. 1
Oblast: práce s uživatelem služby
Realizace společenské akce pro seniory DPS, DSZ, DoZP a DSS Barvířská 495, Most.
„Zorganizovat Zahradní slavnost v rámci ukončení projektu „Hejbni Mostem“, s hostem Kamilem Emanuelem Gottem.“
Akce se uskutečnila 31. 08. 2023. V souvislosti s nepříznivým počasím byla situována na velký sál Domovů Harmonie. Účast z řad uživatelů byla nadstandardní a akce byla pozitivně hodnocena.
Cíl č. 2
Oblast: práce s uživatelem služby
Realizace výstavy k prezentaci výrobků uživatelů, alternativa výstavy „Šikovné ruce našich seniorů“ v Lysé nad Labem.
„Ve spolupráci se zřizovatelem, při zapojení celé organizace, zajistit v rámci aktivizace a přirozené soutěživosti uživatelů možnost prezentovat jejich výrobky široké veřejnosti a zapojit se do soutěže o nejlepší instalaci v rámci místních podmínek.“
Cíl je průběžně naplňován tak, jak byl stanoven. Název výstavy zní „Náš kreativní svět“, pro rok 2023 s dovětkem „…od narození až do současnosti…“. Výstava byla zahájena dne 18. 09. 2023 v prostorách Magistrátu města Mostu a byla ukončena 15. 11. 2023 a následně vyhodnocena. V nultém ročníku se konala při zapojení Městské správy sociálního zabezpečení v Mostě - p. o., resp. všech jejích zařízení. Výstava sklidila velký úspěch a umístění při hodnocení instalací v rámci „října pro neziskovky“. Pro velký zájem byla dne
15. 11. 2023 reinstalována na výstavu s vánoční tematikou.
Cíl č. 3
Oblast: práce s uživatelem služby
Rozšíření aplikace zooterapie – canisterapie, hipoterapie aj.
„Metoda ucelené rehabilitace za podpory a přítomnosti zvířat. Podpůrná léčebná metoda metoda, která využívá interakce člověka a zvířete k této činnosti speciálně vychovaného. Radost, aktivizace, snížení napětí, odbourávání stresu, stabilizace fyziologických funkcí (krevní, tlak), blahodárný vliv na osoby trpící demencí a Alzheimerovou chorobou.“
Nad rámec již realizované zooterapie (pes a kočka), byl cíl naplněn dne 15. 05. 2023, kdy se uskutečnilo mezigenerační setkání Den pro rodinu, v rámci kterého byla aplikována širší zooterapie prostřednictvím psů, králíků a hada. Dne 22. 06. 2023 v rámci Letní kavárničky pod širým nebem, byla zooterapie aplikována prostřednictvím lam, a to nejen ve vnějších, ale i vnitřních prostorách Domova pro seniory (4. B). V odpoledních hodinách došlo k aplikaci hippoterapie prostřednictvím dvou koní (při dohledu doprovodu možné asistované krmení, hlazení). V říjnu 2023 byla navázána spolupráce s novým poskytovatelem canisterapeutických služeb (Veselé packy). Návštěvy se konají 1 x týdně za účasti dvou canisterapeutickcých psů.
Cíl č. 4
Oblast: změny prostředí
Oblast: práce s uživatelem služby
Vybudování centrální místnosti Snoezelen - MSE.
„Cílem je v rámci zkvalitnění sociálních služeb vybudování multismyslové relaxační místnosti Snoezelen. Jedná se o specificky vytvořené prostředí pro účely senzorické stimulace. Terapeutická metoda, která je systémová a s jasnými pravidly. Relaxační účinek, získání nových prožitků. Zklidnění, uvolnění a bezpečí.“
Cíl je postupně naplňován. Vybrané prostory prošly adekvátní rekonstrukcí a základní komponenty MSE Snoezelne a další relevantní vybavení bylo dodáno v prosinci 2023. Vzdělávací kurz „Snoezelen - víc než jen zážitek", pro dotčené zaměstnance se uskutečnil také v prosinci 2023. Cíl byl ve svém primárním stanovení naplněn.
Cíl č. 5
Oblast: změny prostředí
Revitalizace dvou pokojů na 2. stanici, 4. B, pro zlepšení vzhledu prostředí.
„Ve dvou pokojích zajistit výmalbu, novou podlahovou krytinu a mobiliář pro vyšší estetický
a psychologický komfort zde žijících imobilních uživatelů.“
Cíl byl realizován. Pokoje prošly celkovou revitalizací od výmalby po nový inventář a bytový textil (závěsy). Předsíň pokojů byla rekonstruována, instalovány nové vestavěné skříně.
V rámci celého oddělení pro imobilní uživatele byla provedena revize stávajícího zajištění soukromí (přenosné paravany) a na základě výstupů revize zakoupeny a instalovány nové teleskopické zástěny (závěsy), naplňující moderní parametry takto užívaných zařízení (uživatelské, bezpečností i estetické). Nad rámec stanoveného cíle byla provedena rekonstrukce a revitalizace dalších pokojů.
Cíl č. 6
Oblast: práce s uživatelem služby
Oblast: práce s týmem zaměstnanců
Zajištění tabletového systému. Aplikace metody v praxi. Pro pilotní nasazení bude realizováno na 4. stanici.
„Pro zkvalitnění poskytovaných sociálních služeb v oblasti stravování zakoupit tabletový systém. Systém je určen pro výdej stravy v rozsáhlých provozech s donáškou k jednotlivým uživatelům při zachování kvality a teploty podávaného pokrmu.“
Cíl byl postupně realizován a implementován do praxe od 07/2023. V době pilotního provozu byla sbírána data (teploty atd.), prováděny analýzy a hodnocení v úzké součinnosti se zaměstnanci stravovacího provozu. Byly detekovány problematické oblasti, které byly v rámci možností odstraněny. Z pohledu uživatelů byl projekt hodnocen kladně. Implementace metody do praxe přinesla posun k modernímu podávání stravy v podmínkách sociálních služeb.
Cíle dlouhodobé
Cíl č. 1
Oblast: práce s uživatelem služby
Oblast: práce s týmem zaměstnanců
Proces integrace paliativní péče do stávajících procesů péče o uživatele. Přípravná fáze (vzdělávání a adaptace personálu na problematiku), fáze implementace (samotná aplikace, součinnost odborníků, uživatelů, rodin a personálu).
„Cílem je v rámci zkvalitnění sociálních služeb zajistit komplexní, na kvalitu života zaměřenou péči poskytovanou žijícím osobám s nevyléčitelným onemocněním a jejich blízkým. Součástí této péče je provázení umírajícího jak při jeho odcházení, tak po jeho úmrtí.
V rámci přípravné i implementační fáze dále zajistit:
Paliativní péče bez formálního rozměru je v podmínkách Domovů Harmonie přirozeně realizována ve své esenciální podobě (chce-li zde uživatel zemřít, je mu toto umožněno při zajištění veškeré relevantní péče a všech návazných procesů v rámci odcházení). Pro zajištění formálního rozměru a implementace probíhají již několik let školení personálu, resp. vzdělávání zaměřené na danou problematiku, rozhovory a čím dál tím častěji personál vítá, když si uživatel přeje „zemřít doma“ (je-li to z hlediska zdravotního stavu možné, je to vždy umožněno). V roce 2023 absolvovalo vzdělání k této problematice 23 PSS a 5 SP:
9.1. Paliativní péče v sociálních službách (2 SP)
21.2. Specifika komunikace v paliativní péči (14 PSS, 1 SP)
19.6. Péče o pozůstalé zemřelých klientů (1 SP)
Proběhlo i vzdělávání, jehož součástí byla i témata paliativní péče např. Biopsychosociální přístup ke klientovi s bolestí, které se zúčastnilo 12 PSS a 1 SP, Základy komunikace (9 PSS) apod.
V roce 2023 byla navázána spolupráce s duchovními (kaplany), kteří od 11/2023 pravidelně docházejí k uživatelům, kteří si duchovní péči přejí. V rámci dohod rozsahu poskytovaných duchovních „služeb“ bylo ujednána i „poslední služba odcházejícímu“. V tuto chvíli jsme připraveni přání uživatele v oblasti duchovní péče splnit, a to i v situaci odcházení.
Cíl č. 2
Oblast: práce s uživatelem služby
Navýšení počtu zaměstnanců zdravotního úseku (posílení nočních směn, ergoterapie a fyzioterapie). Navýšení počtu zaměstnanců sociálního úseku (pracovníci v sociálních službách, posílení nočních směn).
„Cílem je posílení personálních stavů na úseku zdravotním i sociálním, zejména nočních směn, v reakci na skladbu uživatelů a predikci vývoje jejich zdravotního stavu. Aktivní a pozitivně motivované vyhledávání a získávání nových zaměstnanců v oblasti, kde poptávka převyšuje nabídku. Výběr, adaptace, zaměstnanecké benefity, péče o zaměstnance.“
V roce 2023 bylo získáno 8 pracovních míst pro PSS, 4 pro zdravotní sestry, 2 pro úsek fyzioterapie a 1 pro úsek ergoterapie. Pro vše